Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go09. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản go09 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Dịch vụ go09 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản go09. Việc tạo nhiều tài khoản để lách luật khuyến mãi hoặc vượt giới hạn giao dịch là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản go09. go09 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên go09 phải sử dụng phương thức thanh toán hợp pháp đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn.
go09 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với đồng ý với điều khoản mới.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi go09 tại địa chỉ go09.app ("Nền tảng"), bạn ("Người dùng") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Dịch Vụ").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản Dịch Vụ này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ go09. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi go09 thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản Dịch Vụ cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với những thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản Dịch Vụ này cấu thành một thoả thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và go09. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ go09 trước khi tiếp tục.
Để sử dụng dịch vụ go09, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
Cảnh báo nghiêm ngặt: go09 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó sẽ bị tịch thu không hoàn trả.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản go09. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay các thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản Dịch Vụ này và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
go09 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do hành động của người thứ ba sử dụng tài khoản của bạn với sự đồng ý hoặc do sơ suất của bạn.
go09 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền điện tử (USDT TRC20). Tất cả giao dịch tài chính tại go09 phải tuân thủ các quy định sau:
Xác minh danh tính (KYC): go09 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
go09 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại go09 đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ go09:
Hậu quả vi phạm: Mọi vi phạm các hành vi trên đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời go09 có quyền báo cáo hành vi gian lận cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
go09 có toàn quyền đình chỉ, khoá tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ tạm thời bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ go09 qua Zalo hoặc Live Chat.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, go09 không chịu trách nhiệm về:
go09 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" ("as is") và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngầm định, về tính không gián đoạn, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng go09, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ hoạ, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên kỹ thuật số khác ("Nội Dung go09") là tài sản độc quyền của go09 và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Nội Dung go09 cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, bán lại, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Nội Dung go09 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của go09.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và go09 liên quan đến bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc việc sử dụng dịch vụ go09, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước.
Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra Toà án nhân dân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều Khoản Dịch Vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật pháp áp dụng, điều khoản đó sẽ bị coi là vô hiệu trong phạm vi tối thiểu cần thiết — trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Điều Khoản Dịch Vụ này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách chuyên biệt khác được công bố trên nền tảng go09, cấu thành toàn bộ thoả thuận giữa bạn và go09 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ go09, thay thế tất cả các thoả thuận, cam kết hoặc hiểu biết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc về dịch vụ go09 nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Zalo | Telegram | Live Chat trên nền tảng go09
Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — vui lòng sao chép và gửi thủ công)
Thời gian phản hồi email: Trong vòng 4 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng go09 hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng — sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kể múi giờ hay ngày lễ tết.
go09 cam kết minh bạch tuyệt đối trong mọi điều khoản và giao dịch. Hơn 500.000 người chơi Việt đã tin tưởng go09 — đến lượt bạn trải nghiệm sự khác biệt.
Đăng Ký Tài Khoản go09 Miễn Phí